Esettanulmány – Interjú Zoltánnal, a SpiceWorld tulajdonosával
Hallottál már Az IVR (Interactive Voice Response) szolgáltatásról? Ez egy olyan technológiai megoldás, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy automatikusan kezeljék a bejövő hívásokat, navigálják az ügyfeleket a megfelelő osztályhoz, és biztosítsák a gyors és hatékony ügyfélszolgálatot. Az IVR rendszerek alkalmazása nemcsak a nagyvállalatok számára előnyös, hanem a kis- és középvállalkozások számára is, akik […]
Még mindig napi 8 órákat vagy távol a családodtól? Akkor ez a cikk neked szól!
Számodra mit jelent a munka és a magánélet egyensúlya? Sokan egyszerűen nem tudnak határokat szabni, és a rengeteg túlórát sok esetben a család, a gyerekek szenvedik el. Miért fontos az egészséges egyensúly? Gondolj csak bele, hogy milyen érzés az, amikor elég időt szánsz a munkára anélkül, hogy túlhajszolnád magad, és mellette a látod a gyerekeidet […]
Hogyan csökkentsd az alkalmazottaid elégedetlenségét?
Sokan úgy vélik, hogy egy vállalkozás olyan, amilyen az alkalmazottai. Nem hiába, hogy a munkatársak megtartása, a termelékenység és az elkötelezettség manapság a legfontosabb kérdések közé tartoznak a vezetők körében. Elengedhetetlen, hogy odafigyelj a kollégák elégedettségének javítására, hiszen így borítékolható céged számára a folyamatos fejlődés. Következő cikkünkből megtudhatod, hogyan csökkentheted a munkatársak elégedetlenségét a siker […]
